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新疆卡拉网络科技公司 集团总部
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  • 客户服务部
  • 交付中心
  • 战略合作部
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  • 市场部
工作职责:接待并处理客户售前的咨询、培训、产品演示等事宜。
——
工作标准:第一时间协助客户分析管理需求,拟定针对性解决措施,并确定合适的管理系统。要求沟通过程中,积极、主动、热情、诚实、专业、负责任。
联系电话:18988833700
大客户销售:18928906658
工作职责:负责客户购买后的安装、使用、售后培训等方面的事宜。
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工作标准:实时响应客户,耐心解答客户问题,帮助客户成功应用系统。要求沟通过程中,热情、耐心、主动、专业。
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工作职责:负责与全国客服的交付与验收工作。
——
工作标准: 全面了解客户当前管理情况,并为客户规划适合客户的,可实施的一体化解决方案。要求沟通过程中,积极主动,各个环节沟通完毕后,都要为客户提供完整的书面方案和文档,便于后续的交付与验收。
联系电话:18928905568
工作职责:负责与全国的代理商、媒体、信息化机构、行业协会等合作伙伴沟通。
——
工作标准:与合作伙伴坦诚沟通,详尽陈述卡拉网络的优势、方向、现状等,找到双方合作的关键点,为合作伙伴提供完备的支持和配合。要求沟通过程中,坦诚、直接、说到做到。
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工作职责:负责客户个性化系统的开发和实施等方面的事宜。
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工作标准:全面了解企业现状,详尽调研管理需求,结合过去、现在和将来发展的需要,拟定完全个性化的针对性的管理系统开发方案。要求沟通过程中,积极、主动、专业、负责任,每个环节都要落实为书面文案,及签字确认。
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工作职责:负责企业产品与品牌的先上和线下推广宣传。
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工作标准:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。对产品与品牌需要有深入认知,并作出行之有效的宣传推广,负责对外的形象推广宣传。
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